La Acodeco investiga a Digicel por posible publicidad engañosa
El Administrador General de la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) Jorge Quintero informó que mantienen una investigación contra la empresa Digicel Panamá, por posible publicidad engañosa.
“El proceso está avanzado, estamos recuperando información de la dirección de Protección al Consumidor”, agregó.
“Se inició en relación a quejas que llegaron a nuestra entidad con el mismo tema. Algo de un paquete ilimitado de 30 dólares que ellos estaban ofreciendo”, dijo el administrador.
Usuarios de esta compañía telefónica han denunciado la compra de planes ilimitados que luego le ponen restricciones.
Por Ley 45, las sanciones por estos casos pueden ir de 100 hasta 10,000 dólares.
“El director Nacional de Protección al Consumidor pondría la sanción, entonces si el agente económico de alguna u otra forma no está conforme con la decisión, podría apelar”, detalló.
Metro Libre consultó a Digicel, pero al cierre de esta nota no obtuvimos respuesta.
Thaylin Jiménez
tjimenezqmetrolibre.com
Twitter: @TJimnz
Instagram: @thayjimnz