Pluxee da el paso hacia el pago digital
Según la empresa, “hay clientes que aún prefieren el papel, que lo digital”
Vale Panamá, ahora conocido como Pluxee, es un programa de beneficios empresariales que permite acceso a bienes y servicios, incluyendo alimentación, medicamentos y útiles escolares.
Rodolfo Caraccioli, director de mercadeo de Pluxee, dijo que “hace un año decidimos acelerar nuestros procesos de innovación y, dado que nuestras empresas, clientes y consumidores nos pedían estar a la vanguardia de los beneficios de la era digital, empezamos el proceso de migración de nuestra red de afiliados y también el cambio de usar tarjeta y papel a usar el celular para pagos con código QR”.
Caraccioli añadió que “actualmente hay compañías que todavía solicitan el papel y están en el proceso de evaluar la solución digital, debido a que esta cuenta con las mismas normas de seguridad”.
El director de marketing aseguró que “aún no tenemos pensado eliminar el papel, es un producto que todavía está en nuestra oferta, aunque siempre sugerimos a nuestros clientes que, por facilidad e incluso por un tema de impacto ecológico, se utilice el digital”.
Caraccioli explicó: “A veces algunos comercios toman la decisión de aceptar o no este beneficio. Tuvimos unos casos hace algunas semanas y lo manejamos directamente con cada comercio afiliado. Le sugerimos a nuestros clientes que, en estos casos, deben poner el reporte en nuestras líneas telefónicas o página web”.
