Plataforma Yappy presenta interrupciones por mantenimiento programado
La plataforma de transferencias bancarias Yappy se encuentra presentando interrupciones este lunes 19 de mayo, lo que ha generado quejas y reportes por parte de múltiples usuarios en redes sociales. Muchos señalan que no pueden acceder a la aplicación ni realizar pagos o transferencias desde tempranas horas del día.
Sin embargo, el Banco General informó a través de su canal oficial que se trata de un mantenimiento programado que afecta a Yappy, Yappy Comercial y la Yappy App. Esta actualización técnica inició a las 2:00 a.m., y se extendería por aproximadamente 2 horas. Durante este tiempo, la entidad recordó a sus clientes que pueden seguir utilizando más de 620 cajeros automáticos, la Banca en Línea, la app de Banco General, así como sus tarjetas de débito y crédito.
Aunque la intervención técnica fue anunciada previamente, algunos usuarios aseguran que las fallas se han prolongado más allá del horario previsto. Hasta el momento, el Banco General no ha emitido una nueva actualización sobre la restauración total del servicio. Se recomienda a los usuarios considerar opciones de pago alternativas mientras se estabiliza el funcionamiento de Yappy.
