El apellido digital ya sobra
Durante, al menos, los últimos 10 años, el término “transformación digital” ha dominado discursos empresariales y agendas estratégicas. Pero en 2025, insistir en ese apellido es limitar la conversación.
La verdadera transformación, como también ocurrió en anteriores revoluciones industriales con sus diferentes innivaciones, va mucho más allá de lo digital y tecnológico: implica cambiar estructuras, cultura, modelos de negocio y propósito.
No se trata de adoptar tecnología, sino de repensar cómo creamos valor, tomamos decisiones y nos adaptamos a un mundo incierto.
Hablar solo de lo “digital” puede convertirse en una coartada cómoda para evitar cuestionamientos más profundos. Muchas organizaciones han invertido en tecnología sin transformar su mentalidad, liderazgos o procesos clave. Y así, digitalizan el mismo modelo obsoleto, solo que más rápido.
Es hora de hablar simplemente de transformación. De mirar el todo. De poner al cliente, al talento y al propósito en el centro.
La transformación real no empieza con una APP ni con una nueva plataforma: empieza cuando se asume que lo que debe cambiar es el sistema completo.
Transformar no es modernizar. Es reconstruir. Y el primer paso es dejar de escondernos detrás del apellido “digital” para atrevernos a hacer las preguntas que de verdad incomodan.
* Consultor en Transformación Digital.
