Cámara de Comercio: Las empresas deben vincular más con sus colaboradores
La Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá (CCIAP) realizó la presentación “El colaborador social”, con el objetivo que las empresas agremiadas conozcan la importancia de vincular con sus colaboradores y desarrollarlos en dignatarios de sus marcas en los entornos digitales.
La presentación fue realizada por las camaritas de la CCIAP: No. 11 de Publicidad y Comunicación y la No. 15, de Desarrollo Humano.
Monique de Saint Malo Eleta, directora del Grupo No. 11, Publicidad y Comunicación, señaló que “si bien es cierto, estamos transformándonos y adaptándonos a los tiempos, más que nunca valoramos el trabajo que todos ellos (colaboradores) hacen y por esto estamos sumamente interesados en conocer qué tienen que decir, esto funciona como insumos valiosos para mejorar la comunicación interna de nuestras empresas y avanzar en el constante desarrollo integral del capital humano de ellas”.
Por su parte, Teresa Rey, directora de Consumer Engagement de LLYC Panamá, ha sido la encargada de presentar algunos de los hallazgos de El Colaborador Social elaborado por la firma LLYC, que refleja la conversación digital de colaboradores en Panamá, México y República Dominicana sobre sus empresas.
Se detalló que, en lo que respecta a Panamá, Rey destacó que, es un país con una comunidad activa en entornos digitales, aunque no al nivel de México, registró cerca de 385 menciones promedio diarias de trabajadores sobre sus lugares de empleo.
Las industrias que concentran la mayor parte de la conversación son Educación (40%), Salud (30%) y Turismo (14%). También se mencionaron otros temas de conversación relacionado al contexto laboral que no solo busca mejores condiciones laborales, sino que también presenta escasez de oportunidades, personas ofreciendo empleo, el covid como ausentismo laboral.
Sumado a las condiciones en las que se realizan las jornadas, expresando situaciones de inseguridad y preocupación por su bienestar.
Rey resaltó la importancia de conectar a los colaboradores con el propósito; de las herramientas para que se conviertan en voces activas y visibles; apoyarse en los líderes para dar ejemplo y medir la voz de los colaboradores en los entornos digitales.
Después de esta presentación, se desarrolló un conversatorio moderado por Rey, donde participaron Yolanda Méndez, gerente de Talento de Cervecería Nacional; Carlos Amezcua, gerente de Aprendizaje Corporativo de Copa Airlines; María Teresa Jaramillo, vicepresidente de Recursos Humanos y Asuntos Corporativos de Metrobank.
En tanto, Gastón Faraudo III, director del Grupo No. 15 Desarrollo Humano de la CCIAP encargado de dar las palabras de cierre, indicó “Panamá, hoy más que nunca, necesita de un capital humano formado hacia las exigencias que el mercado laboral requiere de cara de desarrollarnos integralmente y con perspectivas a largo plazo; pero también que este, se muestre satisfecho de su desarrollo como profesional. De allí que, este estudio tenga conclusiones pertinentes para lograr estos objetivos”.
