Canal de Panamá optimiza la sección de Tarifas de Servicios Marítimos para mejorar la experiencia del cliente
Este miércoles, 25 de septiembre del 2024, el Canal de Panamá anunció la renovación de la sección de Tarifas de Servicios Marítimos en su sitio web oficial, https://pancanal.com/tarifas-maritimas/.
Esta sección ofrece información actualizada y detallada sobre las tarifas de peajes y tarifas de servicios marítimos del Canal de Panamá, asegurando una comunicación continua y transparente con los clientes y la población en general.
Las principales características de la sección actualizada incluyen:
Lista de tarifas: ofrece detalles de los peajes y tarifas de servicios marítimos vigentes que está disponible una lista desplegable de fácil manejo y en formato descargable.Calculadora de estimación de servicios marítimos: se trata de una nueva herramienta que brinda un estimado del costo de un tránsito por el Canal, incluyendo los componentes fijos y variables de peajes, los servicios marítimos recurrentes e incidentales, y los movimientos portuarios.
Avisos a las Navieras: son anuncios y actualizaciones relacionadas con peajes y servicios marítimos.
Notas sobre tarifas de servicios marítimos: contienen información detallada y ejemplos para una mejor comprensión de las tarifas.
Preguntas frecuentes (FAQ): para el acceso rápido a las respuestas de las consultas más comunes recibidas para mejorar la atención al cliente.
Explican que la nueva calculadora de estimación de costos no reemplaza la calculadora existente de la Ventanilla Única Marítima de Panamá (VUMPA), que proporciona una estimación más detallada de los servicios marítimos a través del Canal de Panamá.
“Esta actualización virtual forma parte del compromiso constante de mejora y actualización del Canal de Panamá para garantizar la mejor experiencia de los clientes nuevos y existentes”, puntualizaron.
