Las relaciones públicas y su actual rol
Históricamente, las relaciones públicas (RRPP) dependían de los medios de comunicación tradicionales, como la televisión, radio y publicaciones impresas para promover su contenido. Sin embargo, con la llegada de la tecnología y la amplia variedad de formas en que nos comunicamos, el rol de las relaciones pública en la actualidad se ha transformado en un campo que cruza las fronteras con lo digital, la publicidad y el marketing.
Respecto a esto, hoy los relacionistas públicos deben abarcar también otros medios digitales, como los bloggers, instagramers, youtubers e influencers, que, si bien no siempre son periodistas, sí son líderes de opinión, cuyo principal medio de expresión es internet, y donde la información puede ser de vida o muerte para las organizaciones de acuerdo a la inmediatez de la información.
Sin duda alguna las relaciones públicas resultan una pieza clave para potenciar los productos y servicios de las empresas. Las organizaciones y las marcas deberán contar con estrategias sólidas, que se integren como ejes centrales, secundarios o incluso rectores de su comunicación a través de esfuerzos creativos, integrales y que garanticen resultados medibles.
Las RRPP, ha evolucionado y se ha convertido en una disciplina con un enfoque sofisticado para crear el mensaje correcto, dirigido a la audiencia adecuada de la manera correcta, como parte clave de una estrategia de comunicación integral, que incluye a los medios compartidos, propios y pagados.
* El autor es Relacionista público.
