El ecosistema de Microsoft impulsa las iniciativas de nube e IA en México

Microsoft y los socios de su ecosistema juegan un papel crucial en la rápida adopción de soluciones de nube e IA por parte de las empresas en México, según un nuevo informe de investigación publicado hoy por Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III ), empresa global de investigación y asesoramiento tecnológico centrado en IA.
El informe ISG Provider Lens ™ de 2025 sobre el ecosistema de IA y de nube de Microsoft (Microsoft AI and Cloud Ecosystem) para México revela que las empresas están migrando rápidamente a la computación en la nube. Los proveedores de servicios estiman que la adopción de soluciones en la nube está aumentando en más de un 25% anualmente y es probable que mantenga ese ritmo en 2026. El uso de la nube se ha extendido a funciones empresariales como recursos humanos y administración, acelerando la digitalización empresarial, según señala el informe.
“La computación en la nube se ha convertido en un importante catalizador del cambio en las empresas mexicanas”, comentó Bill Huber, socio de plataformas y soluciones digitales de ISG. “Las tecnologías avanzadas de IA de Microsoft Azure y los socios de su ecosistema están ayudando a las empresas a optimizar sus operaciones y acelerar la innovación”.
Aproximadamente la mitad de las empresas en México utilizan ampliamente la computación en la nube, según ISG. Las industrias más tradicionales del país, como la financiera, la salud y la manufactura, están adquiriendo mayor confianza en la migración a la nube. Los proveedores están instalando centros de datos regionales que ofrecen a las organizaciones mexicanas seguridad, resiliencia y tiempos de respuesta más rápidos. Si bien inicialmente las empresas adoptaron la infraestructura en la nube por su escalabilidad y disponibilidad, actualmente buscan aplicaciones basadas en la nube para mejorar directamente la productividad y los resultados comerciales.
Las herramientas de IA basadas en la nube, como ChatGPT, junto con el creciente uso de dispositivos móviles avanzados, han despertado un gran interés por parte del público en la IA en México, según el informe. A medida que los consumidores adoptan la IA, las empresas se ven forzadas a modernizar y digitalizar sus operaciones y ofrecer experiencias de cliente más atractivas. El enfoque decidido de Microsoft en la IA, por medio de Copilot y otras soluciones, le ha permitido penetrar en el mercado de soluciones basadas en IA. La compañía también está realizando importantes inversiones en México para mejorar la conectividad e impulsar la adopción de la IA, especialmente por parte de las pymes.
A medida que las organizaciones mexicanas migran a la nube, la demanda del paquete de productividad Microsoft 365 ha ido en aumento. Las pymes están adoptando la solución por su escalabilidad, al igual que las organizaciones de educación, salud, finanzas y manufactura. El auge del trabajo híbrido y la colaboración remota impulsado por la pandemia ha acrecentado la popularidad de Microsoft 365. Por su parte, la demanda de Power Platform, la solución de Microsoft para desarrollo low-code/no-code, que las empresas utilizan para automatizar procesos sin necesidad de conocimientos avanzados de programación, también está creciendo.
“México se ha convertido en un mercado dinámico para Power Platform a medida que las empresas adoptan la automatización empresarial”, afirmó Jan Erik Aase, socio y líder global de ISG Provider Lens Research. “Existe una fuerte competencia entre los proveedores por ofrecer soluciones Power Platform que satisfagan las necesidades locales”.
El informe también analiza otras tendencias del ecosistema de Microsoft en México, incluido el auge de los entornos híbridos multinube y la creciente demanda de servicios administrados de Azure.