Tecnología

Los asistentes virtuales

Con los avances tecnológicos ,estos agentes de software se han integrado a más dispositivos y apps para ayudar en tareas

02 de junio de 2025

Recordar pagos, responder preguntas de cualquier tipo, controlar dispositivos, gestionar correos, hacer reservas, crear contenido, corregir textos o traducirlos, son solo algunas de las funciones que pueden hacer los diferentes asistentes virtuales.

Siri, Alexa, Google Assistant, Bixby, Meta AI, Gemini, por mencionar algunos que están disponibles, utilizan herramientas digitales para realizar las tareas.

José Amado, gerente de Identidad Digital de SISAP, cuenta que “ya no tenemos solo un asistente, sino un conjunto de asistentes de inteligencia artificial en el ambiente digital donde se mueve el usuario”.

Con respecto a la ciberseguridad y la protección de los datos, Amado explicó que existen mejoras en el reconocimiento biométrico. “Esto permite un reconocimiento más preciso de los aspectos biométricos para autenticar el acceso, como la huella digital y otros métodos”.

Por otro lado, Luis Martínez, técnico en ciberseguridad, dijo que los asistentes virtuales con la capacidad de funcionar con la IA amplían su eficiencia en un 200%, “ya que no dependen de una programación preestablecida, si no que pueden aprender sobre la marcha”.

El reto es que el usuario tiene que aprender qué cosas son comunes entre los diferentes asistentes, afirmó José Amado.
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